Присоединяйтесь
и будьте в курсе новостей
FacebookВконтактеОдноклассникиYoutubeInstagram

КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ГОРЯЩИЙ ТУР И НЕ ОБЖЕЧЬСЯ

Вернуться к списку статей

Со сту­ден­ческих лет нам знакома фраза: «Халява ловись!». И по сей день, мы её ищем, но теперь уже не в сту­ден­ческих аудиториях, а в ту­рис­ти­чес­ких агентствах. И имя этой «халяве» — горящие туры. Что же это за «зверь», где и как его ловить, мы расскажем в данной статье.

Очень многие люди думают, что горящие туры — это те туры, которые сначала были выкуплены, а затем по какой-либо причине туристы от­ка­зались отп­ра­вить­ся в пу­тешест­вие по этой путевке и она сразу ста­новит­ся горящей. На самом деле, это вовсе не так. Цена любого ту­рис­ти­чес­ко­го пакета в без­ви­зовую страну скла­дыва­ет­ся из стоимости про­жива­ния в отеле, трансфера, ави­аби­летов и страховки. Стоимость авиабилетов, трансфера и страховки — величина постоянная, и скидок на эту услугу ждать не приходится. Единственное, что может меняться — это стоимость про­жива­ния в отеле. Когда объем желающих улететь ока­зыва­ет­ся меньше, чем мест в самолете, а до вылета остаются считанные дни, туроператор, иногда даже себе в убыток, снижает цену на отель, чтобы закрыть ос­тавши­еся места в самолете. В итоге цены на путевки снижаются. Это и есть горящие туры или же, как их называют, спе­ци­алис­ты ту­рис­ти­чес­кой отрасли — спецпредложения. Отсюда понятно, что все туры, которые продаются за несколько дней до вылета, являются горящими.

Существует также еще одно ошибочное мнение, что горящие — это те туры, которые стоят 200 — 300 $. Мы слышим от друзей, знакомых, что кто-то уехал в Египет за 200 $, а в Турцию за 250 $ и неп­ре­мен­но тоже стремимся отдохнуть, при этом получить максимум удо­воль­ствия за такие же деньги. Но согласитесь, если Ваши друзья сообщат о покупке автомобиля, скажем за 500 $, Вы обя­затель­но уточните модель и как минимум год выпуска, и, скорее всего, это будет «Москвич», при этом возрастом наверняка старше Вас. А по­ин­те­ресо­вать­ся у «счастливого» об­ла­дате­ля путевки за 200 $ такими параметрами, как ко­личест­во ночей, название и категория отеля, тип питания и раз­ме­щения и многими другими данными, оп­ре­деля­ющи­ми цену тура, ни у кого не доходят руки. Поэтому и ловятся наши туристы на удочку за­ман­чи­вой цены, попадая просто в очень дешевый отель с со­от­ветс­тву­ющим питанием, сервисом и удалением от моря. А результат данной покупки один — ра­зоча­рова­ние от плохого отдыха, которое длится дольше, чем радость от низкой цены!

На самом деле, на­иболь­шие скидки бывают в более дорогих отелях. Согласитесь, при­об­рести тур за 1500 $, который день назад стоил 2300 $, и нас­ла­дит­ся райским отдыхом в люксовом отеле, куда приятнее, нежели сэ­коно­мить 100 $ на дешевом отеле. Как упо­мина­лось выше, скидка делается за счет снижения цены про­жива­ния в отеле, которая в дорогом отеле сос­тавля­ет зна­читель­ную часть в стоимости целого турпакета и в про­тиво­вес скидка минимальная, если отель дешевый и основную часть стоимости турпакета оп­ре­деля­ет перелет и другие услуги, цена на которые не­зави­симо от уровня отеля одинакова. Необходимо также сообщить нашим туристам, что бывает и обратная ситуация, когда ко­личест­во свободных мест в самолете быстро уст­рем­ля­ет­ся к нулю, а до вылета еще дос­та­точ­но времени — цены на отель воз­раста­ют и в целом стоимость той же путевки увеличивается. Такая ситуация часто встречается, когда резко воз­раста­ет поток туристов, например — но­вогод­ние и рож­дест­вен­ские праздники, детские каникулы и т. д. А так же если по нап­равле­нию мало авиарейсов, как например, на вылеты из Минска или отель поль­зу­ет­ся ста­биль­ной по­пуляр­ностью у туристов. Покупать такого рода туры лучше заблаговременно, а еще лучше вос­поль­зо­вать­ся системой раннего бронирования, что позволит даже сэ­коно­мить Ваши деньги.

Одной из раз­но­вид­ностей горящих туров могут быть туры типа «Bingo 5*», «Bingo 4*». Это сво­еоб­разная лотерея с фик­си­рован­ной ценой на оп­ре­делен­ную категорию отелей, скажем, 5*. До встречи с гидом при­нима­ющей стороны вы не будете точно знать, в какой конкретно отель вас поселят, но знаете наверняка, что его категория будет не ниже 5*. При дефиците отелей в сезон это дос­та­точ­но вы­иг­рышный вариант.

Еще один расп­рос­тра­нен­ный вопрос, который часто беспокоит туристов: «Когда по­яв­ля­ют­ся горящие туры?» К сожалению од­нознач­но­го и пра­виль­но­го ответа на этот вопрос нет. Все дело в том, что время выхода спецп­ред­ло­жений и появятся ли они вообще, зависит от спроса и пред­ло­жения на рынке в данный момент времени. И если пред­ло­жения на рынке можно отследить и проанализировать, то спрос — вещь довольно непредсказуемая. «Как же быть?» — спросите Вы. Здесь сможет помочь только толковый и доб­ро­совест­ный менеджер ту­рис­ти­чес­ко­го агентства. С про­фес­си­она­лиз­мом ме­нед­же­ров и умением опе­ратив­но находить достойные туры по достойной цене, а также спо­соб­ностью правильно прог­но­зиро­вать тенденции на рынке все понятно. А вот «доб­ро­совест­ность» хотелось бы пояснить. Турист, обз­ва­нивая десятки агентств, в поисках лучших цен, не только тратит свое личное время, но и про­воци­ру­ет менеджеров, которые прекрасно чувствуют мно­говек­торность клиента, убедить его купить тур именно сейчас, даже если стоит подождать несколько дней, так как если это не сделает он, обя­затель­но сделает более рас­то­роп­ный менеджер другого агентства. Что приводит к тому, что в агентстве пред­ла­га­ют те самые дешевые отели, лишь бы клиенту пон­ра­вилась цена, а правильно пре­под­нести отель, когда турист, движимый дешевизной, приезжает в агентство, остается делом техники. Конечно такая политика агентств, позволяет извлечь си­юми­нут­ную прибыль, но пос­то­ян­но­го клиента она не завоюет. С ре­зуль­та­тами такого отдыха можно бес­ко­неч­но долго зна­комить­ся на сайтах отзывов об отелях. Причиной частого негатива на просторах Интернета в адрес отелей и ту­рис­ти­чес­ких агентств, является не­со­от­ветс­твие ожиданий сфор­ми­рован­ных в таком агентстве и дей­стви­тель­ностью самого тура.

Вас наверно еще больше удивит, что пред­ло­жения агентств на 70−80% совпадают, так как ту­рис­ти­чес­кое агентство это «роз­ничный магазин» и как многие магазины, продает туры различных ту­ропе­рато­ров (Тезтур, Пегас, Натали-турс) «про­из­во­дите­лей туров». Боль­шинс­тво агентств имеют договора с боль­шинс­твом туроператоров, которых по сравнению с ко­личест­вом агентств не так уж и много. Поскольку «пос­тавщи­ки» одни и те же, то и пред­ло­жения во многом совпадают. Во многом, но не во всем, поэтому важно сот­рудни­чать с агентством, имеющим большой портфель договоров с туроператорами. А так как один и тот же отель может быть в пред­ло­жени­ях разных туроператоров, но по разным ценам, то сотрудник такого агентства сможет пред­ло­жить Вам самую низкую цену на рынке.

Из выше ска­зан­но­го также следует, единственным, всегда объек­тивным и ак­ту­аль­ным ис­точни­ком пред­ло­жений и цен являются офи­ци­аль­ные сайты туроператоров, ра­зоб­рать­ся в которых, довольно непросто туристу-новичку. Также, ста­новит­ся понятным, что не из­вест­ность имени агентства оп­ре­деля­ет сервис в стране отдыха, а при­нима­ющая сторона туроператора. Многие из нас, регулярно ходят к одному и тому же стоматологу, парикмахеру, покупают мясо в одном и том же месте на рынке, но когда доходит дело до покупки тура, начинают обз­ва­нивать десятки ту­рис­ти­чес­ких агентств, и к чему это приводит, мы уже рассказывали. Поэтому, уважаемые путешественники, найдите свое турагентство, а как это правильно сделать мы расскажем в другой статье, будьте для них пос­то­ян­ным клиентом и это позволит Вам иметь не только пос­то­ян­ные скидки, дружеское отношение со стороны менеджеров, но и дей­стви­тель­но хорошие предложения. Про­фес­си­ональ­ный и доб­ро­совест­ный менеджер, который будет уверен в том, что Вы не побежите по первому зову конкурентов, соб­лазня­ющих сладкими ценами, не только подберет Вам тур, за который ему не будет стыдно, но и честно подскажет время, когда такую путевку не­об­хо­димо бронировать, чтобы цена была минимальной. В ре­зуль­та­те Вы избежите ошибок тех туристов, которые, стремясь купить тур за 3 дня до вылета, к своему удивлению узнают, что уже за 5 дней до начала отдыха не осталось ни одного билета на самолет или выбор уже настолько мал, что еще позавчера можно было купить тур гораздо дешевле.

Обращаясь в любое агентство, Вы можете зна­читель­но ускорить и облегчить поиск не­об­хо­димо­го Вам предложения, если заранее будете знать такие параметры как:

  • Страна и по воз­можнос­ти курорт.
  • Даты, в которых Вы можете уехать на отдых.
  • Продолжительность.
  • Возможные города вылета.
  • Количество и возраст отдыхающих.
  • Тип питания.
  • Чего бы очень хотелось иметь в отеле.
  • Чего бы не хотелось в отеле.
  • Верхний предел цены, а не категорию отеля.

Если Вы читаете данную статью, значит, стоимость тура для Вас важна. Поэтому хотелось бы обратить Ваше внимание на пла­ниро­вание своего отпуска заранее. Так как стоимость одного и того же тура в разные месяцы может от­ли­чать­ся в 2, а то и в 3 раза. Так самое дешевое время для поездок в Турцию май месяц — после праздников, далее цены постоянно растут, достигая своего пика в августе, затем следует их плавное снижение. Для Египта самыми дорогими месяцами будут октябрь и апрель, а также но­вогод­ние праздники, а самыми дешевыми — декабрь до Нового года и январь после пра­вос­лавно­го Рождества. Поэтому заранее уточняйте се­зон­ность выб­ранно­го направления, обращая внимание на кли­мати­чес­кие осо­бен­ности региона.

Основные выводы:

  1. Горящие туры — это туры по сниженным ценам, причиной которым является не отказ от путевки, а в целом сниженный спрос на туры по оп­ре­делен­но­му нап­равле­нию за малое ко­личест­во дней до вылета.
  2. Цены могут не только снижаться, но и увеличиваться.
  3. Если тур дешевый, это не всегда значит, что горящий, быть может, Вам пытаются продать, очень плохой отель.
  4. Самые большие скидки чаще бывают на дорогие отели.
  5. Если Вы планируете, поехать в по­пуляр­ный отель или срок Вашей поездки при­ходит­ся на про­дол­жи­тель­ные каникулы или праздники, лучше пла­ниро­вать покупку тура за ранее, а еще лучше вос­поль­зо­вать­ся спе­ци­аль­ны­ми пред­ло­жени­ями «раннего бронирования». Это также касается, если при­ори­тет­ным городом вылета для Вас является Минск.
  6. Не стоит обз­ва­нивать мак­си­маль­ное ко­личест­во агентств, так как их пред­ло­жения на 70−80% совпадают.
  7. Объективным ис­точни­ком цен и пред­ло­жений являются сайты туроператоров.
  8. Точно оп­ре­дели­те для себя все параметры Вашего отдыха.
  9. Лучше всего найти одно агентство, которому Вы доверяете, и которое Вам доверяет. Это позволит сэ­коно­мить время, нервы и деньги за счет сво­ев­ре­мен­ности пред­ло­жен­но­го Вам варианта и скидок пос­то­ян­ным клиентам.

И самое главное, прочитав до конца это материал, Вы наверняка поняли, что качество отдыха в большей степени зависит не от времени про­веден­но­го в Интернете, а от того в чьи руки Вы доверите свой отдых. Данный материал, спе­ци­аль­но для Вас под­го­тов­лен сот­рудни­ками ту­рис­ти­чес­ко­го агентства «Пу­тевод­ная Звезда», основными прин­ци­пами де­ятель­нос­ти (НАША МИССИЯ) которого являются:

  • Рекомендовать дей­стви­тель­но ка­чест­вен­ный отдых, которым клиенты агентства остаются довольны и впос­ледс­твии возв­ра­ща­ют­ся снова, а также ре­комен­ду­ют знакомым. Здесь лучше потеряют клиента, чем отправят его в заведомо плохой отель.
  • Всегда говорить правду клиенту, о предс­то­ящем отдыхе, пре­дос­тавляя полную ин­форма­цию — отзывы, комментарии, описания.
  • Уделять каждому клиенту столько времени, сколько ему необходимо. Рабочее время до 21−00.
  • Подбирать тур, мак­си­маль­но под­хо­дящий клиенту, находя на него ми­нималь­ные цены на рынке, что возможно благодаря большому ко­личест­ву договоров с ведущими ту­ропе­рато­рами и пос­то­ян­но­му мо­нито­рин­гу лучших спецпредложений.
  • Предоставлять пос­то­ян­ным клиентом, постоянно растущие скидки.

10.01.2014

Предыдущая статья
10 МИФОВ О ГОРЯЩИХ ТУРАХ ИЛИ КАК ПРАВИЛЬНО ПОДБИРАТЬ СЕБЕ ОТДЫХ
Очень многие люди думают, что горящие туры — это те туры, которые сначала были выкуплены, а затем по какой-либо причине туристы от­ка­зались отп­ра­вить­ся в пу­тешест­вие по этой путевке и она сразу ста­новит­ся горящей. На самом деле, это вовсе не так.
Следующая статья
Как избежать кражи на отдыхе
В «туристических странах» чаще всего жертвами краж ста­новят­ся иност­ран­цы — именно у них чаще воруют багаж и ценности из карманов. Методы прес­тупни­ков стары как мир, однако постоянно совершенствуются. Сот­рудни­ки Сток­голь­мской полиции, про­ком­менти­ровав­шие новость об ак­ти­виза­ции кар­манни­ков в шведской столице, дали туристам несколько полезных советов, ак­ту­аль­ных во время пу­тешест­вия по любой стране.
Отправить
Туристическое агентство
Путеводная звезда
775-97-57
Все контакты
Заявка на поиск тура
Выбрать тур по стране